Última atualização: 24 de maio de 2026
Política de Cookies
Esta política descreve quais cookies a HallVox utiliza e como você pode controlá-los. É um complemento da Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Eles permitem ao site lembrar informações entre as páginas e entre as visitas — como o fato de você estar autenticado, a sua preferência de tema, e assim por diante.
2. Quais cookies usamos
A HallVox utiliza exclusivamente cookies essenciais à operação do painel. Não usamos cookies de analytics, publicidade, retargeting ou rastreamento de terceiros.
2.1. Cookies essenciais
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
access_token | Manter você autenticado durante a sessão. Sem ele, cada clique exigiria um novo login. | 60 minutos (renovado pelo refresh_token) |
refresh_token | Renovar a sessão sem precisar fazer login novamente enquanto você usa a plataforma regularmente. | 30 dias |
pre_auth_token | Marcador temporário entre a senha e a verificação de duplo fator (2FA). Existe apenas se 2FA estiver ativado. | 10 minutos |
Todos esses cookies têm as flags HttpOnly (inacessíveis a JavaScript do navegador), Secure (transmitidos apenas em HTTPS) e SameSite=Strict (não enviados em requisições cross-site, mitigando ataques de CSRF).
2.2. Armazenamento local (localStorage)
Também usamos o localStorage do navegador para guardar suas preferências de interface — idioma escolhido, modo claro/escuro, cor de fundo do chat. Não são tecnicamente cookies, mas têm efeito similar e podem ser limpos a qualquer momento pelas configurações do navegador.
3. Base legal
Cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço solicitado pelo usuário (autenticação) não exigem consentimento prévio sob a LGPD — encontram base na execução de contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse para segurança da plataforma (art. 7º, IX).
Caso, no futuro, a HallVox venha a adotar cookies não essenciais (analytics, marketing, etc.), exibiremos um banner de consentimento explícito antes da ativação, com opções claras de aceitar, rejeitar e personalizar.
4. Como controlar os cookies
Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. Note que bloquear cookies essenciais impedirá o login no painel.
5. Mudanças futuras nesta política
Se incluirmos novos cookies, esta página será atualizada e, quando aplicável, um banner de consentimento será exibido antes de qualquer ativação de cookies não essenciais.
6. Contato
Dúvidas sobre cookies ou privacidade: privacy@halldevs.com